Die Zukunftsvision von beinhaltet, als ausschlaggebendes Ziel, dass unsere Hotelkette die marktführende Brand bei den ungarischen Hotels der oberen Kategorie, die trendy sind und auf Lifestyle ausgerichtet sind und darunter im Segment der Budapester innenstädtischen Hotels sein soll. Dieses Ziel wollen wir mit sehr gut ausgebildeten und motivierten Mitarbeitern erreichen, die sich die Eigentümeranschauung verinnerlichen, persönlich zugeschnittene Dienstleistung zu erbringen und gleichzeitig soll es auch über ausgezeichnet und professionell gemanagte Teamarbeit realisiert werden. Die Betonung legen wir auf die maximale Zufriedenstellung unserer Gäste bzw. die Schaffung eines Dienstleistungsniveaus mit Spitzenqualität. All das ergänzen wir mit flexibler Preisbildung und Preispolitik auf Tagesebene, die wir unter strenger Kostenwirtschaft betreiben.
Unsere weiteren Ziele sind:
- Imposantes Wachstum – auch langfristig
- Entwickeln einer gut bekannten und anerkannten Hotel-Brand
- Realisierung von weiteren Hotels, die sich in Privatbesitz befinden und Vertretung der von uns gemanagten Hotels auf dem Markt
- Betreiben einer verantwortungsvollen externen und internen PR, Aufbauen eines umsorgenden Kontaktes sowohl zu unseren Gästen als auch zu unseren Angestellten
- Entwicklung der internen und externen Loyalität unserer Firma, unseren Gästen und auch unseren Mitarbeitern gegenüber
- Individuelle Dienstleistungen, die bis auf künstlerisches Niveau entwickelt werden und persönlich maßgeschneidert sind
- Maximierung der Einnahme, Optimierung von Preis und Auslastung, durch Anwendung der am fortschrittlichsten Verkaufstechniken
- Kontinuierliches Konkurrenzmanagement
- Bildung einer professionellen, hoch qualifizierten, sich zur Firmenphilosophie bekennenden, selbst und auch nach außen hin gut motivierten, proaktiven Mitarbeitergarde
- Wirksame gut organisierte Zusammenarbeit zwischen Management und Angestellten
- Fortlaufende Handhabung der Gästerückmeldungen und wenn nötig, deren Einbau in die Hotelbetreibung
- Während der Planrealisierung auf Details gerichtete Aufmerksamkeit in allen Bereichen und Integration der Controlling-Rückkopplung in den einzelnen Arbeitsbereichen
- Ausbau von starken und langfristigen Partnerkontakten, Aufbau einer Basis und deren Halten, in den Segmenten: Stammkunden, Geschäftsleute und Touristen bzw. auch im Hinblick auf deren Verkaufskanäle
Insgesamt wollen wir also, deren Portefeuille derzeit aus zwei Hotels besteht, innerhalb von einigen Jahren zu einer Hotelkette entwickeln, die aus mindestens vier bis fünf Hotels bestehen wird und die gefragtesten Hotels auf dem ungarischen Markt zu bieten hat.
